Informativa privacy

Cosa resta sul tuo telefono, e cosa no.

In vigore dal 16 agosto 2026 · English version

PUMP è un'app di allenamento. Questa informativa dice quali dati restano sul tuo telefono e quali no, perché è la sola domanda che conta.

I dati sanitari restano sul tuo dispositivo

PUMP legge dall'app Salute — Apple Salute su iPhone, Health Connect su Android — peso, altezza, passi, calorie, frequenza cardiaca, sonno, distanza e gli allenamenti che hai registrato con altre app. Questi dati restano sul telefono. Non vengono inviati ai nostri server, non vengono usati per profilarti e non vengono usati per pubblicità.

PUMP non scrive nulla nell'app Salute.

Puoi revocare l'accesso quando vuoi: su iPhone da Impostazioni → Privacy e sicurezza → Salute, su Android dalle impostazioni di Health Connect. L'app continua a funzionare senza.

C'è una sola eccezione, e la decidi tu ogni volta: Karol. La spieghiamo qui sotto.

Karol, l'assistente — e cosa esce dal telefono quando lo usi

Karol è l'assistente di PUMP: risponde alle tue domande su allenamento e alimentazione, e da una foto del piatto stima cosa c'è dentro e quanto pesa. È una funzione Gold. Per farlo manda quello che gli dai a un servizio esterno — OpenRouter, che a sua volta interroga il modello di intelligenza artificiale. Senza quel passaggio la funzione non può esistere: non gira sul telefono.

Prima della prima domanda l'app ti chiede cosa può mandare, e la scelta è tua:

• Solo quello che scrivi o fotografi — il testo del messaggio, o l'immagine del piatto. Nient'altro.
• Anche il contesto sanitario — il nome che hai scritto nel profilo, peso, altezza, età in anni, genere, e i dati di quel giorno: passi, energia attiva, minuti di esercizio, distanza, sonno e frequenza cardiaca a riposo. Serve perché Karol possa rispondere davvero a «come sta andando», e per chiamarti per nome. ⚠️ Sono dati sanitari, e vanno a un'azienda terza.
• Non adesso — e Karol non parte.

Quello che non esce mai, in nessuna delle due scelte: la tua email e la tua data di nascita — di quella esce l'età in anni, non il giorno. Se scegli «solo quello che scrivi o fotografi», dal database non esce niente: nemmeno il nome. Le foto, i messaggi e le risposte non vengono conservati da noi: attraversano i nostri server e non finiscono in nessuna tabella e in nessun registro. La conversazione vive nell'app finché la tieni aperta.

Se non usi Karol, nulla di tutto questo accade: il resto dell'app funziona identico senza mandare niente a nessuno.

Cosa viene invece salvato sui nostri server

Se crei un account — serve a ritrovare le tue cose su un altro dispositivo — sui nostri server, che stanno in Europa, vengono salvati:

• il tuo indirizzo email e la password, conservata solo come impronta crittografica: non la conosciamo e non possiamo leggerla;
• il nome che hai scritto nel profilo;
• peso, altezza, data di nascita e genere, se li hai inseriti: servono a calcolare il fabbisogno calorico e i carichi;
• le tue schede, sedute, serie, pasti segnati e bicchieri d'acqua.

Sono i dati che devono attraversare i dispositivi. Nient'altro sale. Se vuoi sapere quali fornitori usiamo per tenerli, chiedilo e te lo diciamo.

Se entri con Google o con Apple

Il foglio di accesso è quello del sistema, non nostro: la password del tuo account Google o Apple non passa mai da PUMP e non la riceviamo in nessuna forma.

Quello che il provider ci consegna è il tuo indirizzo email e il tuo nome, più l'identificativo con cui quel provider ti riconosce, che serve a ricollegarti al tuo account la volta dopo. Nient'altro: né la rubrica, né i contatti, né le foto, né alcun dato del tuo profilo su quei servizi. Sono gli stessi due campi che ci daresti registrandoti con email e password.

Cosa non facciamo

• Nessuna pubblicità e nessun tracciamento: PUMP non contiene SDK pubblicitari né strumenti di analisi di terze parti.
• Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno.
• Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli.

Quando pubblichi una scheda

Se scegli di pubblicare una scheda nella vetrina, diventano pubblici il titolo, la descrizione, la struttura della scheda e il tuo nome come autore. Nient'altro del tuo profilo. Puoi ritirarla quando vuoi: sparisce dalla vetrina, e chi l'aveva già scaricata la conserva.

Cancellare l'account

Da «Tu» → Account puoi cancellare l'account. La cancellazione porta via tutti i tuoi dati dai nostri server, comprese le schede pubblicate, che escono dalla vetrina. Non è reversibile. Il passo per passo sta in Eliminare il tuo account.

Conservazione

I dati restano finché hai un account. Cancellandolo spariscono. I dati sanitari letti da Salute vivono solo sul tuo telefono e spariscono disinstallando l'app.

Bambini

PUMP non è pensata per persone sotto i 13 anni e non raccoglie consapevolmente dati da loro.

Scrivici

Per qualsiasi domanda su questi dati, o per esercitare i tuoi diritti GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità): supporto@pumpapp.net.